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諮商

最後更新日期2020年7月30日

咨詢處

市營公共汽車、地下鐵的運費,線路,到目的地的使用方法或者途徑等的向導

橫濱市電話中心
電話號碼045-664-2525
傳真號碼045-664-2828
出自郵件的諮商

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智慧型手機供使用的諮商形式(外部網站)(外部網站)
※請詳細確認橫濱市電話中心的頁是。

受理時間從上午8點到下午9點(全年無休)

※常見的諮商看橫濱市電話中心的頁(在公共交通Q&A)(外部網站)。

失物的諮商

意見、要求

請從下列的投稿形式送到關於橫濱市營地下鐵、公共汽車的諮商、意見、要求。今後的經營管理的參考吧。

但是因為不能關於下一個內容接受所以請諒解。

  • 誹謗特定的個人以及團體的(hibo)誹謗的東西或者與公共秩序和良好風俗相反的東西
  • 營利目的的東西
  • 關於本市不直接有關系的國際形勢,社會形勢的個人的見解
  • 主旨不明確的東西

超出使用目的的範圍,在市的內部使用個人信息,原則上不進行什麼向市的外部提供。關於個人信息的保護(保護政策),請看這裡

利用上的警告

※關於請送到的意見,要在回答時間2個星期左右。事先請諒解。

  • 請盡量具體地填寫內容。(地下鐵或者公共汽車或者時間日期或者地方)
  • 在被希望回答的時候,請作為聯絡手段填寫"郵件地址","地址"(也需要名字),"電話號碼"(也需要名字)的哪一方面。為調查或者事實確認,在回答要時間2個星期左右。但是在受領日在馬上要長假的時候成功的時候普通有更要時間的情況。
  • 成為營業日的接待員。從星期六、星期天、節日以及年末年初的休庁日領受的建議、要求,和下個營業日的受理成為。
  • 關於始自於交通局的回答,在或者轉用,2次使用一部分的時候請全體詢問。
  • 因為根據郵件的收信設定(域名指定),有不收到的回答的情況能接收city.yokohama.jp所以,請做。
  • 沒關於始自於諮商內容以及交通局的回答公布。
  • 在想被投稿圖片的時候,請麻煩您向下列的電子郵件地址投稿。
    電子郵件: [email protected]

關於投稿形式

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